Fellow Consulting AG wird Specialized Partner für Oracle CRM On Demand

Thomas Dillinger News

Die Fellow Consulting AG, führender CRM Lösungsanbieter und erster Accelerate Partner für CRM On Demand in Deutschland, erreicht „Specialized Status“ für Oracle CRM On Demand.

Als einer der ersten Partner für CRM On Demand in Deutschland darf sich Fellow Consulting nun „Specialized for Oracle CRM On Demand“ nennen. Diese Auszeichnung dokumentiert den hohen Ausbildungsstandard der Fellow Mitarbeiter, zufriedene Kunden und erwiesenermaßen erfolgreiches Projektvorgehen.

Um den Oracle „Specialized“ Status zu erhalten, müssen strenge Kriterien erfüllt werden die sich nach den Erwartungen und Bedürfnissen der Kunden richten. Darunter neben der Fachkompetenz der Mitarbeiter langjährige Erfahrung und nachgewiesene Lösungskompetenz was die Prozesse und Anforderungen der Kunden betrifft.

„Die Anerkennung als Specialized Partner ist eine besondere Auszeichnung für uns!“ freut sich Daniel Jordan, Vorstand der Fellow Consulting AG. „Diese Auszeichnung zeigt die besondere Expertise unserer Mitarbeiter und unsere herausragende Stellung als CRM Lösungsanbieter auf. Es dokumentiert einmal mehr, dass Fellow Consulting eine der ersten Anlaufstellen ist wenn es darum geht, CRM Systeme und Prozesse zu implementieren und mit Hilfe geeigneter und innovativer Produkte den Nutzen von CRM für unsere Kunde zu maximieren.“

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Über Fellow Consulting AG
Die Fellow Consulting AG mit Sitz in München ist anerkannter Technologie- und Lösungs-Partner im Bereich Customer Relationship Management (CRM). Mit einem der erfahrensten Teams von Oracle/Siebel zertifizierten Beratern in Deutschland und Europa unterstützt Fellow als erster Oracle Accelerate Partner für CRM On Demand in Deutschland zahlreiche Kunden in der verschiedensten Branchen und Größen von der Konzeption bis zur Umsetzung ihrer CRM-Vorhaben. Basierend auf der langjährigen Erfahrung der Mitarbeiter im CRM Umfeld entwickelt Fellow zudem innovative Produkte wie das CRM 2.0 Toolset CRM-Gadget (http://www.crm-gadget.com), den Oracle CRM On Demand Offline Client CRM Gadget ² Go (http://www.crmgadget2go.de) sowie das Ideenmanagement Tool Ideas On Demand (http://www.ideasondemand.net).

CRM am iPhone und iPad – Fellow Consulting veröffentlicht CRM Gadget 2 Go, den Offline Client für Oracle CRM On Demand, jetzt auch für iPhone und iPad

Thomas Dillinger News

Die Fellow Consulting AG, führender CRM Lösungsanbieter und erster Accelerate Partner für CRM On Demand in Deutschland, hat heute die Veröffentlichung des CRM On Demand Offline Clients CRM Gadget 2 Go für iPhone und iPad bekannt gegeben.

CRM Gadget 2 Go ist ein Offline Client für Oracle CRM On Demand, der die Nutzung der CRM Daten online, mobil und offline ermöglicht. So haben die Benutzer alle relevanten CRM Informationen auf Reisen oder in Kundenterminen verfügbar, und die Daten können sogar offline gepflegt werden und später online mit dem CRM synchronisiert werden. Damit können Informationen aus Kundenmeetings, Vertriebs- oder Servicevorgängen einfach und unkompliziert genutzt und gepflegt werden, egal ob online oder offline.

Nun ist CRM Gadget 2 Go auch für iPhone und iPad verfügbar. Es unterstützt damit eine große Spanne an Endgeräten und Betriebssystemen, von Windows über Mac und Linux bis hin zu WeTab, Galaxy Tab und nicht zuletzt iPhone und iPad. Die Plattformunabhängigkeit erlaubt es Unternehmen, dass die Anwender mit allen mobilen Endgeräten das CRM nutzen können.

Neueste Features von CRM Gadget 2 Go sind zum Beispiel das Erfassen von Kundenunterschriften per Touchscreen oder Unterschriften-Pad, Integration von Barcode Scanner und viele mehr. Steigern sie die Vertriebseffizient ihres Unternehmens, kombinieren sie die Vorteile einer Software-as-a-Service Applikation mit der mobilen und offline Nutzung und maximieren sie den Return on Investment.

Nähere Informationen finden Sie unter www.crmgadget2go.de.

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Über CRM Gadget 2 Go
CRM Gadget 2 Go, der mobile Client für Oracle CRM On Demand, ist ein Produkt der Firma Fellow Consulting AG.

Über Fellow Consulting AG
Die Fellow Consulting AG mit Sitz in München ist anerkannter Technologie- und Lösungs-Partner im Bereich Customer Relationship Management (CRM). Mit einem der erfahrensten Teams von Oracle/Siebel zertifizierten Beratern in Deutschland und Europa unterstützt Fellow als erster Oracle Accelerate Partner für CRM On Demand in Deutschland zahlreiche Kunden in der verschiedensten Branchen und Größen von der Konzeption bis zur Umsetzung ihrer CRM-Vorhaben. Basierend auf der langjährigen Erfahrung der Mitarbeiter im CRM Umfeld entwickelt Fellow zudem innovative Produkte wie das CRM 2.0 Toolset CRM-Gadget (http://www.crm-gadget.com), den Oracle CRM On Demand Offline Client CRM Gadget ² Go (http://www.crmgadget2go.de) sowie das Ideenmanagement Tool Ideas On Demand (http://www.ideasondemand.net).

Die Fellow Consulting AG veröffentlicht Accelerate Solution für Oracle CRM On Demand

Thomas Dillinger News

Die Fellow Consulting AG, ein führender CRM Lösungsanbieter und Platinum Mitglied  im Oracle PartnerNetwork (OPN) gibt die Veröffentlichung ihrer Accelerate Solution für Oracle CRM On Demand bekannt. Accelerate Solutions für Oracle CRM On Demand sind Paketlösungen die sehr schnell, mit minimalem Risiko und minimaler Komplexität zu implementieren sind, speziell für den Mittelstand wichtige Einführungskriterien.

Die Fellow Consulting Accelerate Solution ermöglicht es Kunden, ihre Oracle CRM On Demand Lösung sowohl online als auch offline zu verwenden. So haben die Benutzer alle relevanten CRM Informationen auf Reisen oder in Kundenterminen verfügbar, und die Daten können sogar offline gepflegt werden und später online mit dem CRM synchronisiert werden. Damit können Informationen aus Kundenmeetings, Vertriebs- oder Servicevorgängen einfach und unkompliziert eingegeben werden, egal ob online oder offline.

„Wir freuen uns sehr, diese neue Oracle Accelerate Solution für CRM On Demand für den Mittelstand zu veröffentlichen. Fellows Oracle CRM On Demand Accelerate Solution bietet für Unternehmen eine komplette, einfach zu bedienende CRM Applikation und verbindet die Vorteile einer Oracle CRM On Demand Lösung und der Verfügbarkeit offline.“ Sagt Thomas Dillinger, Mitgründer und Aufsichtsrat der Fellow Consulting AG. „Als Oracle CRM On Demand Accelerate Partner festigt Fellow Consulting die Position an der Spitze der Technologieführerschaft.“

„Oracle Accelerate Solutions kombinieren Enterprise Software mit schnellen Implementierungszyklen und schnell einsatzfähigen Lösungen. Accelerate Solutions unterstützen branchenspezifische Prozesse, sind einfach einzuführen und stehen für geringe Total Cost of Ownership.“ sagt Mark Keever, group vice president, Oracle. „Unsere Oracle Accelerate Partner zeichnen sich durch Branchenkompetenz, pragmatische Projektansätze und hohe Innovationskraft aus. Wir freuen uns Fellow Consulting als Oracle Accelerate Solution Partner für CRM On Demand in Deutschland willkommen zu heißen.“

CRM On Demand ist eine umfassende und dennoch schnell in Betrieb zu nehmende CRM Applikation, im Paket mit branchenspezifischer Funktionalität. Diese umfassende Lösung ist für Unternehmen schnell und kostengünstig umzusetzen. Durch die schnelle Inbetriebnahme und intuitive Benutzerfreundlichkeit profitieren Unternehmen von einer hohen Benutzerakzeptanz und schnellem ROI. Maximale Skalierbarkeit ermöglicht vor allem mittelständischen Unternehmen, dass die Lösung mit ihnen wächst.

Weitere Informationen finden Sie im Oracle Solution Catalog

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About Oracle Accelerate
Oracle Accelerate is Oracle’s approach to provide rapid implementation business software solutions to midsize organizations. Oracle Accelerate solutions include Oracle’s enterprise-class software delivered with business accelerators by expert implementers. Business accelerators are rapid implementation tools, templates and industry- and geography-specific leading practice process flows to help dramatically reduce implementation time, complexity, cost and risk. To find out more visit www.oracle.com/accelerate.

About Oracle PartnerNetwork
Oracle PartnerNetwork (OPN) Specialized is the latest version of Oracle’s partner program that provides partners with tools to better develop, sell and implement Oracle solutions. OPN Specialized offers resources to train and support specialized knowledge of Oracle products and solutions and has evolved to recognize Oracle’s growing product portfolio, partner base and business opportunity. Key to the latest enhancements to OPN is the ability for partners to differentiate through Specializations. Specializations are achieved through competency development, business results, expertise and proven success. To find out more visit www.oracle.com/partners.

About Fellow Consulting AG
The Fellow Consulting AG is an approved technology and solution partner in Customer Relationship Management (CRM). With one of the most experienced teams of Oracle/ Siebel certified consultants in Germany and Europe, Fellow Consulting supports numerous customers of various industries and sizes, from concept to implementation of their CRM projects. Being first Accelerate Partner for CRM On Demand in Germany, Fellow proves their ability to deliver complete yet quick to deploy CRM solutions. As a technology pioneer, Fellow Consulting develops cutting edge products like the Oracle CRM On Demand offline client CRM Gadget²Go, mobile solutions for iPad, iPhone and Android, or the ideas management tool Ideas On Demand. Learn more about Fellow’s solutions and how they can enable you to get the most out of your CRM implementations at www.fellow-consulting.de/solutions.

Trademarks
Oracle and Java are registered trademarks of Oracle and/or its affiliates.

Die Fellow Consulting AG und NetBreeze GmbH integrieren Web Monitoring im CRM

Thomas Dillinger News

Die Fellow Consulting AG, CRM Lösungsanbieter mit Sitz in München, hat in Zusammenarbeit mit NetBreeze, Technologiepionier für semantische Webanalysen aus Dübendorf bei Winterthur in der Schweiz eine Lösung entwickelt, die es ermöglicht semantische Datenanalysen im CRM sichtbar und nutzbar zu machen.

Durch die ständig wachsende Bedeutung von Internetinhalten wird es zunehmend unmöglich, diese Informationsflut zu beherrschen, geschweige denn zu nutzen. Semantische Technologien helfen dabei, die wachsende Menge von unstrukturierter Information nutzbar zu machen.

Vor allem im CRM Umfeld ist die umfassende Kenntnis der Kunden für Unternehmen ein kritischer Erfolgsfaktor. Die Anwendung von semantischen Technologien im CRM hilft Unternehmen, ihre Kunden besser zu kennen und gezielter ansprechen zu können. Sowohl im Privat- als auch im Firmenkundenbereich.

Die Komponente Reputation Management ermöglicht es, systematisch Informationen aus verschiedensten Datenquellen (Internet, Newsdienste, Twitter, Social Media, RSS Feeds und viele mehr) im CRM nutzbar zu machen und die Kundenprofile zu vervollständigen. So können sich Anwender vor dem Kundenkontakt gezielt über das Unternehmen informieren, sich auf den neuesten Stand bringen und das unter Einbeziehung der informationsreichsten und aktuellsten Datenbestände. Auch firmeninterne Informationsquellen können angebunden werden, um eigene Datenbestände des Unternehmens zu integrieren.

Fellow wird Oracle Platin Partner

Thomas Dillinger News

Das neue OPN Specialized Program wurde im Dezember 2009 offiziell gestartet.

Die Fellow Consulting AG ist jetzt Oracle Platin Parnter. Seit Januar 2010 ist Fellow Consulting ein offizieller Oracle Platin Partner – der höchste Status des neuen Partermodells von Oracle!

Mit diesem Schritt intensiviert Fellow Consulting die Partnerschaft mit dem IT Giganten und bietet durch innovative Produkte Mehrwert für Oracle CRM Systeme, und macht diese so noch attraktiver.

Die Fellow Consulting AG veröffentlicht CRM Gadget 2 Go – den Offline Client für Oracle CRM On Demand

Thomas Dillinger News

Software as a Service (SaaS) ist eines der großen Trendthemen der IT. Software wird nicht mehr nur installiert, sondern als Dienst über das Internet angeboten. Rechenleistung wird nicht mehr als Hardware gekauft, sondern in der „Cloud“ bereitgestellt und per Internet bedarfsgerecht bezogen. Das spart vor allem Infrastruktur – und Administrationskosten. Gerade der CRM Bereich ist einer der ersten Bereiche der voll auf SaaS setzt. Mit Oracle CRM On Demand bietet der Marktführer Oracle seine jahrzehntelange Erfahrung und CRM best-of-breed Software schon seit langem als Mietsoftware an.

Doch trotz SaaS, Cloud und mobilem Internet, sehr oft ist man darauf angewiesen auch ohne Verbindung in ein Firmennetzwerk zu arbeiten. Wer als Vertriebsmitarbeiter ständig unterwegs bei Kunden ist und auch auf Reisen arbeiten möchte, wünscht sich eine Möglichkeit jederzeit auf Daten aus dem CRM zugreifen zu können. Auch wenn gerade kein Breitband Internetanschluss zur Verfügung steht.

CRM Gadget 2 Go schließt genau diese Lücke. Haben Sie jederzeit Zugriff auf ihre CRM Daten, jederzeit und überall. Erfassen Sie Kundentermine, Vertriebs- und Servicevorgänge zeitnah und schnell. Verknüpfen Sie die Daten und stellen Sie den umfassenden Kontext zu Ihrem Kunden her. Synchronisieren Sie Ihre Daten sobald Sie wieder im Büro sind.

Erleben Sie die umfangreiche CRM 2.0 Integration. Social Networks wie Facebook und LinkedIn, Google Maps, Chat und Talk oder die Einbindung von Unternehmensmeldungen sind nur einige der innovativen Features.

Die umfassende Personalisierung des Layout Managers ermöglicht es Ihnen, nur die für Sie wichtigen Daten zu sehen. Noch nie war es so einfach den Überblick über Ihre CRM Daten zu gewinnen, dank der CRM Gadget 2 Go Smart Navigation. Nutzen Sie Ihre Zeit optimal. Mit CRM Gadget 2 Go haben Sie ihr CRM System jederzeit dabei!

CRM Gadget 2 Go ist ein offline Client für ihr Oracle CRM On Demand System. Informieren Sie sich näher unter desktop.crm-gadget.com.