WARUM IST DIE NATIVE INTEGRATION SO WICHTIG?

70% der Reise des Käufers wird vor dem Verkauf abgeschlossen und der größte Teil dieses Auftrags umfasst die Eigenrecherche über den digitalen Informationsverbrauch. Heutzutage ist die Reise des Käufers ein viel komplizierterer Zyklus, der die Macht in die Hände des Käufers legt. Ein CRM und eine Marketing-Automatisierungsplattform – und ihre beiden jeweiligen Teams -, die getrennt voneinander arbeiten, führen zu einem getrennten Ansatz für den gleichen Verkaufszyklus. Damit der Vertrieb die Käufer im weitgehend unabhängigen Teil der Reise unterstützen kann, muss sich der Vertrieb auf Marketingaktivitäten und Erkenntnisse verlassen, die in einer Marketing-Automatisierungsplattform untergebracht sind. Durch die Integration Ihres CRM in Ihr Marketing-Automatisierungstool kann die Plattform Ressourcen für den digitalen Konsum des Käufers schaffen, seine Aktivitäten verfolgen und dem Vertriebsteam einen besseren Kontext und eine bessere Sichtbarkeit bieten, so dass es im entscheidenden Moment der Kaufentscheidung mit einem Verständnis für die Denkweise und die Bedürfnisse des potenziellen Kunden eingreifen kann. Anstatt Marketing und Vertrieb und ihre jeweiligen Technologien getrennt voneinander zu betreiben, können sie gemeinsam für eine qualitativ hochwertige Lead-Übergabe und Konvertierung arbeiten.

WAS KÖNNEN SIE VON EINER NAHTLOSEN INTEGRATION ERWARTEN?

Eine Integration zwischen Marketing-Automatisierung und CRM ist ein Mittel zur schnelleren und effizienteren Weitergabe von qualifizierten Leads an den Vertrieb. Durch den Einsatz der beiden Tools zusammen kann das Marketing die Umsätze effektiver verfolgen und der Vertrieb kann das vorherige Engagement eines potenziellen Kunden verstehen, um Gespräche maßzuschneidern und effektiver zu gestalten. Die Funktionalität der Integration selbst hilft Marketing und Vertrieb, während der gesamten Reise ihres Käufers Transparenz über die Leads zu gewinnen und bietet eine automatisierte bidirektionale Synchronisation zwischen den beiden Plattformen, was bedeutet, dass ein vollständiger Datenaustausch ohne manuelle Importe oder Exporte oder das Suchen nach Informationen zwischen den beiden Systemen möglich ist. Mit den Funktionen zur Bewertung und Verfolgung von Marketingautomatisierungen werden die Daten eines potenziellen Kunden automatisch erfasst, verfolgt und im CRM aktualisiert, je nachdem, wie er mit den Vermögenswerten des Marketings umgeht. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass Ihre Daten über Kontakte entsprechend ihren Vorlieben, Interessen und Einstellungen ständig aktualisiert werden.

SALESFUSION’S NATIVE CRM INTEGRATIONEN

Salesfusion lässt sich nativ mit den 7 weltweit führenden CRMs integrieren: SugarCRM, Salesforce, Bullhorn CRM, Infor CRM, Netsuite, Sage und Microsoft Dynamics.

Die Integrationen umfassen:

• Automatische, bidirektionale Synchronisation von Informationen zwischen den beiden Plattformen für ein verbessertes Lead-Management.

• Eine Weitergabe von höher qualifizierten Leads vom Marketing bis zum Vertrieb.

• Individuelle Lead-Scoring und Tracking zur Erfassung von potenziellen Kundendaten, deren Verfolgung während der gesamten Reise des Käufers und deren Übergabe an das Verkaufsteam im Moment der Kaufentscheidung mit kontextbezogenen, verwertbaren Daten, um ihnen zu helfen, Geschäfte effektiver abzuschließen.

• Vertriebs- und Marketingorientierung für einen effizienten Ansatz, der die Konversion fördert.

• Bewährter ROI durch einen einheitlicheren Ansatz für die Reise des Käufers und einen bewährten Wert in Ihrer Technologie.

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